Konsultan pelayanan & operasional restoran
Tingkatkan pengalaman tamu melalui standar pelayanan, SOP restoran, dan kontrol manajer yang menjaga pelaksanaan tetap konsisten.
Standar layanan & SOP
Petakan perjalanan tamu dari penyambutan hingga pembayaran dan dokumentasikan standar di setiap tahap.
Pelatihan tim layanan
Latih urutan layanan, komunikasi, ketepatan waktu, dan koordinasi dengan dapur.
Pelatihan kontrol manajer
Ajarkan manajer mengawasi floor, menggunakan checklist, menemukan penyimpangan, dan memberikan feedback.
Kontrol kualitas & mystery guest
Nilai pelaksanaan saat ini dan bangun rutinitas audit internal yang dapat diulang.